Operatsioonide tugisüsteemid (OSS)
Ajalooliselt on enamus operatsioonide tugisüsteemidest (Operational Support System, OSS) töötanud isoleeritult. Alates inventarist kuni teenuste/võrkude provisioneerimiseni ning teenuste haldamiseni on töötatud välja väga spetsiifilised eraldiseisvad süsteemide kogumid.
Ilma tervikülevaateta on raske jõudlust tõsta. Märkamatu terviklahenduste pakkumine ja kliendielamuse saavutamine ei ole võimalik.
Aga mis siis, kui see muutuks? Mõelge sellele, millist kasu saaksite, kui Te näeksite seda, milliseid varasid nõutakse ning milliseid mitte. Saaksite jälgida jõudlust võrgu ulatuses ning näeksite, kus seda paremaks muuta tuleb. Näeksite, kus Teil on kulukat tootmisvõimsust, mida Te kunagi ei kasuta. Võrguoperatsioonide tõhusamaks muutmise ja kulude vähendamisega säästate raha. Uute teenuste või toodete ideest turule jõudmise aeg lüheneb ning vähenevad ka omamiskulud.
Põlvkondadevaheline muutus
Aitame Teid selle muutuse tegemisel.
Lahendused Teie järgmise põlvkonna võrgu loomiseks. Aitame Teil toetada oma müüki ja teenuseid kõikide kanalite ulatuses. Oracle’i-laadseid integreeritud OSS/BSS lahendusi kasutades tagame, et need Teie OSS- ja äritoe süsteemidega (Business Support Systems, BSS) koos töötavad.
OSS-muutused – meie konsultandid vaatavad, mis muutmist vajab ning kuidas seda teha. Nad töötavad lähtuvalt Teie ettevõtte prioriteetidest, mitte IT-vajadustest. Ning nad loovad teenusepõhisel arhitektuuril põhineva operatsioonide tugisüsteemide arhitektuuri ja lahenduste teekaardi. Uusimate tehnoloogiate taga seisev modulaarne lähenemine tähendab, et:
- integreerimine on lihtsam ja odavam;
- teenuseid on lihtsam taaskasutada, et kiirendada ideest turule jõudmise aega;
- samad andmed liiguvad tehingubüroo ja juhatuse vahel ning äri ja IT-d on võimalik paremini omavahel kooskõlastada;
- kasutada saab tööstuse standardeid nagu telekommunikatsiooni operatsioonide kaart.
Hallatud teenused – meie lähenemine toetab järk-järgulist muutmist. Pärandrakendustest, mida Teie jaoks haldame, saavad lõpuks moodulid teenusepõhises arhitektuuris. Kui kasutate meie abi pärandrakenduste muutmise läbiviimisel, aitame Teil saada üle ka võimalikest vastuseisudest muutuste suhtes Teie ettevõtte sees.
